周末自驾出游，乡间小路突然爆胎，因车速较慢，除了轮胎坏了其他一切安全。想起买的平安保险有免费道路救援服务，马上拨打平安客服电话按语音提示在平安好车主申请道路救援，平安第三方合作商马上就接了救援的单子，心想真不愧是大保险公司，服务及时，在异地突遇事故让客户心里有了莫大的安慰，然而事实是让我吃尽苦头，哪知道后面的一系列平安服务才是你付出平安保险免费服务的最大代价。
过了几分钟救援的师傅又给我打电话告诉我他现在在忙预计要2小时左右才能到达现场，暗示我叫一辆拖车过来，事实上我向平安报案已经告知非常清楚我有备胎，更换备胎即可。救援师傅却不停地劝阻我换胎需要等待的时间很长，拖车20分钟就能到达，他会帮我联系客服取消换胎让我跟客服说需要改拖车。意思反正你不要出钱，都是保险公司出的。客服马上又联系问我为什么要改成拖车，我告知其我的状态是不管你们拖车或者换胎我要的是速度快。
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