平安保险欺骗消费者平安保险销售人员付茂宁于2022年10月17日，通过电话向我推销了一份保险，介绍保险时，只说保险的收益，并承诺保证一年到期，本金利息全额返还，想继续投保，再重新签合同续保。我以为是一份理财保险，等纸版合同收到后发现是一份寿险合同，而且交费期限是10年，于是马上联系销售人员付茂宁，付茂宁再三保证10年是账户有效期，合同约定的是1年，1年后能收到本金和利息。
出于不放心，我要求付茂宁出一份关于保险合同为1年期的说明，付茂宁于2022年11月15日出具一份盖有平安人寿保险公司印章的说明。直到2023年4月底，再次联系平安保险销售人员付茂宁时，发现联系不上，再次拨打平安人寿保险客服电话95511，经确认我购买的保险缴费期限为10年，中途退保只能拿到当时的现金价值。
1、平安保险怎么查询自己的保险给平安保险公司打电话，拨通后进入人工服务，告诉平安客服保单号码就能查询保单。平安保险公司要求保单中的登记的利益人（投保人、被保险人、受益人）才能查询，要做身份的验证（问一些保单的基本信息），验证通过后平安客服告知保单的具体信息。可以通过平安金管家，或者平安口袋银行或者登陆平安银行的网上银行进行查询。分别有以下方式：方法1：平安银行口袋银行1.首先我们要先下载安装平安银行口袋银行，安装完成后就可以用手机登录到自己的平安银行账户上，点开平安银行口袋银行APP。
2、平安交强险电子保单怎么查询下载平安好车主APP，点击保单查询，根据车牌号或身份证号码可以查询并下载保单。上午好、平安保险电子保单查询方式如下:1、通过平安银行口袋银行进行查询:下载并安装平安银行口袋银行”，可以选择手机号验证码方式登录，在“我的”页面下拉屏幕选择“我的保障”即可看到保单信息;2、通过平安金管家进行查询:下载并安装“平安金管家”，账户密码登录，点击左下角“首页”，点击保单服务”即可;3、通过平安保险公司查询:持本人有效身份证，找到为您办理保险的业务员，让业务员帮您查询即可。
3、平安保险怎么查缴费记录我是平安保险公司售后服务专员。有5种以上的方法可以查询，足不出户就能办到；1最省事的是打95511按1按9人工服务马上就知道,2在家注册平安一账通也可以查询。3下载平安保险APP可以查询，4找业务员打出对账单。5不怕出门麻烦的就带身份证去平安营业厅直接打出对账单。