4月7日，@海南日报记者从海口市社会保险事业局获悉，该局日前发布关于做好社保服务大厅新冠疫情防控的温馨提示。根据提示，疫情防控期间，请优先选择网上办理，如需要办理社保业务，可通过海南省人力资源和社会保障政务服务平台、海南社保医保公共服务平台、国家异地就医备案微信小程序、国家医保服务平台App、海南一卡通App、海南医保小程序等方式进行办理个人社保查询业务可登录椰城市民云支付宝等手机APP进行查询。
1、海口市社保局门户网站海口市辖区的社保2009年2010年尚可凭身份证号码及初始密码查询，因涉及广大参保群众的隐私，海口市社保局于2011年撤销网上查询的功能，只能凭个人身份证原件去社保局柜台查询，地址：海口市大同路金银洲宾馆3楼。另，海口市社保局相关工作人员称2012年将实现全省社保联网，届时会开通网上查询功能，但需先去社保局办理申请手续。
2、海口市社保缴费查询个人账户你好，查询社保缴费记录只能你本人查询哦。以下是查询社保缴费记录的方法1、社保服务网点查询。参保人员可携带本人有效身份证件及社保卡，到当地的社保服务中心窗口，让社保中心的工作人员帮你查询社保缴费明细和单位社保号，社保中心的工作人员会告诉你的。2、电话查询：用户可以可拨打社保客服热线12333进行查询，拨通电话后根据语音提升操作，一般通过电话查询，需要用户提供身份证号，社保卡号等信息进行身份核实，身份核实之后即可查询单位社保编号、社保缴费状况、社保账户余额等信息。
现在各个地区的社保服务中心都有自己的官方网站，用户可以搜索引擎搜索当地社保官网，进入官方网站后，登录到个人账户，如果是首次进入社保官网，还没有个人账户，那么可以按照页面提示先注册个人账户，并修改社保查询初始密码。注册成功后登录到个人账户，在社保缴费栏即可查询单位社保编号，社保缴费明细，缴费年限，个人社保账户余额等信息。
3、海口市社保局查询可以根据如下情况，自行选择查询方式。1.社保中心查询携带身份证到参保所在区市的社保中心查询，2．上网查询登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息。