汽车小贴士：爱车被剐蹭时，记住以下几点即可解决问题。我的车被撞了！如果您的车辆在您不知情的情况下被剐蹭，且不知道肇事者是谁，该怎么办呢？如果遇到这种情况，千万不要立即联系保险公司，因为这样做可能会导致您需要自行承担费用，正确的做法是拨打122报警，请交警调取监控录像，查找刮车者并向保险公司报案，如果无法找到肇事者，则可向交警报案并开具事故证明。
1、汽车出车祸保险要怎么走流程出车祸走保险流程的方法：1、若是两辆车相撞或剐蹭的事故，先要确定了是谁的责任，是谁的责任那就要走谁的保险，可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的，比如追尾，是后车的责任，比如有车辆违章，那是违章车辆的责任，像这种双方都没有异议的，就走责任方的保险。若是双方责任不明确，那就马上报交警，由交警来划分责任；2、若是车辆内部也有损坏，那就需要拆检，这样的话就麻烦一点，需要拿着定损单去保险公司的定损点定损，其实就是填个表，写一下基本的情况，定损员再拍个照，之后再去4S店拆检修车，其他的事情就都由4S店跟保险公司协商了，修完车之后需要你先交钱，然后把发票交到保险公司，两三个工作日，修车的钱就会打到你的账户上。
2、两车剐蹭全责方怎么走保险?在出现事故后直接拨打保险公司的电话，保险公司就会配合交管部门取证，对车辆进行赔偿。期间不需要投保人做任何事情，所有事情全部由保险公司来处理，前提是购买的保险能够进行赔偿。使用交强险来进行赔付，交强险赔付完成，其余部分由车主自行承担。驾驶车辆建议购买商业保险。商业保险其中包含在机动车辆出现交通事故后进行赔偿对方的车辆或者是人身伤亡的损失，可以有效地减少自身的损失。
扩展资料：两车剐蹭的介绍如下：双方车辆损失均在2000元以内，车主被刮蹭的理赔是，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，按车损损失70%进行赔付。撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜，保险公司一般会在24小时给予全额赔付。向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等。
3、车辆剐蹭后走保险是怎么个流程?1、自己车辆被刮后，拨打投保的保险公司电话报案，如遇到紧急情况可先拨打110报警；2、保险公司派出查勘员到现场勘察服务，并协助处理现场，对于车辆不能移动的还会安排拖车救援；3、然后查勘员与车主共同确认事故责任、损失情况及费用等，告知需要提交的索赔资料，车主可以现场缴交、邮寄、他人代交等方式上交保险材料；4、在事故责任明确和索赔资料真实情况下，保险公司会按照理赔承诺，根据合同约定计算赔款，并且会按照约定的支付方式赔款。