黑龙江省高级人民法院在刘某平与营口人保商贸有限公司、廉某常、徐某前、中国人民财产保险股份有限公司营口市分公司运输合同纠纷再审案中改判认为：机动车第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。机动车责任险的第三者是指除保险人与被保险人之外的因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的，在车下的受害人是第三者。
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发生事故后，投保人首先要立即拨打保险公司的报案电话，报案号码为95518。也可以利用传真向保险公司报案。之后保险公司会派遣专业人员赶往事故现场勘察，辨别是否在保险的理赔范围内。这一过程需要投保人提供一些索赔资料，人保公司再对投保人提供的资料进行核证。资料准备充足且真实以后，人保公司会对损失进行计算，具体核算索赔金额，最后与投保人达成赔偿协议。
2、人保货物保险怎么赔偿索赔程序有以下几个步骤：1.报赔。发生交通事故后，应保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。2.核定。对第三者责任的索赔，应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。3.赔付规定。发生交通事故的保险车辆，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率。
被保险人在事故中负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。因此，并非出事故，保险公司就全部赔偿。如此项投保了不计免赔险，即可在任何情况下享受100%赔偿。4.赔付时间。自交通事故处理结案之日起3个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证件到保险公司领取赔偿金。
3、人保车险出险理赔怎么样?人保车险理赔流程？发生事故后，投保人首先要立即拨打保险公司的报案电话，报案号码为95518。也可以利用传真向保险公司报案，之后保险公司会派遣专业人员赶往事故现场勘察，辨别是否在保险的理赔范围内。这一过程需要投保人提供一些索赔资料，人保公司再对投保人提供的资料进行核证，资料准备充足且真实以后，人保公司会对损失进行计算，具体核算索赔金额，最后与投保人达成赔偿协议。